Продуктовый аналитик в команду «Анкета»

Дмитрий Дынников, руководитель продуктовой аналитики в кластере «Специалисты»

hr

«Твои выводы будут влиять на продуктовые решения, которые затрагивают миллионы пользователей Профи»

Привет! Я Дима, отвечаю за аналитику кластера «Специалисты» в Профи. Всего в компании 12 продуктовых аналитиков. Каждый помогает своей продуктовой команде, но иногда мы объединяемся и придумываем, как улучшить нашу аналитику в целом. 

Ищем человека в команду «Анкета». В анкете хранится информация о специалисте: какие клиенты его интересуют, что он умеет делать, по какой цене, куда удобнее приезжать и т.д. 

Сейчас анкета нам не нравится. Она выглядит как лоскутное одеяло и специалистам сложно её заполнять. Над каждым блоком (услуги и цены, гео, отзывы, портфолио, дипломы, UGC) в разный момент времени работали разные продуктовые команды. 

Нам предстоит переизобрести анкету: разобраться, как она должна выглядеть и работать, как её заполнение влияет на бизнес и как сделать её удобной для специалиста. Аналитики будет много :-) 

Технологии

  • ClickHouse используем для быстрой event-based аналитики.
  • Vertica для агрегатов. Собираем из продовых данных и переливаем в удобном для потребителя виде.
  • Python основной инструмент для анализа данных, а весь код храним в аналитическом git-репозитории.
  • Metabase для быстрых и простых автоматических визуализаций, а для серьёзных продуктовых дашбордов — Tableau.

Зачем тебе к нам

  • Заниматься тем, что интересно и важно. Если ты не понимаешь ценность задачи — обсуди её с заказчиком. Скорее всего, её действительно не стоит решать. Если захочется чего-то посложнее или нового — скажи мне, и мы вместе найдём, что тебе по душе. 
  • Кайфовать от корпоративной культуры. Ты обязательно найдёшь здесь новых друзей. Мы любим смеяться, тусоваться и отдыхать вместе. Например, прошлым летом всей компанией организовали четырёхдневный фестиваль в стиле Burning Man. В этом году будет ещё круче :-) 

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца:

  • Исследовать текущие инструменты анкеты: редактор услуг, редактор гео, портфолио.
  • Развивать систему аналитики, которая поможет следить за «здоровьем» анкеты и быстро узнавать о продуктовых проблемах. 

Когда освоишься:

  • Помогать переизобрести редактор услуг. Предстоит провести много исследований и получить знания о том, в какую сторону двигаться.
  • Научиться отвечать на вопросы о том, как анкета специалиста влияет на весь бизнес. Знания о специалистах влияют на персонализацию заказов и интерес со стороны клиентов, но как именно — предстоит разобраться.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

  • Опыт в продуктовой аналитике от года. 
  • Знание Python. Это наш основной инструмент.
  • Владение любым диалектом SQL. Знаешь, как достать нужные данные без лишней нагрузки на сервер. 
  • Знание и понимание математической статистики. Можешь объяснить физический смысл p-value и доверительного интервала, знаешь условия применимости стандартных статтестов. Круто, если для тебя матстаты понятны на интуитивном уровне и можешь с ходу определить, что не так с сетапом А/B-теста.
  • Опыт проведения А/B-тестов — от дизайна до принятия решения после результатов. Знаешь, как и зачем валидировать метрики и как сократить время проведения теста. 
  • Критическое мышление. В Профи продуктовый аналитик может отменить проведение теста, если понимает, что результаты будут неоднозначны.
  • Инициативность. Многие наши процессы неидеальны. Будет круто, если сможешь перестроить некоторые из них и объяснить нам, почему так лучше.
  • Здорово, если есть опыт работы с ClickHouse. Сможешь быстрее вникнуть в процессы, если знаешь, как оптимизировать сложные запросы, чем отличаются arrayJoin и ARRAY JOIN и почему uniq() лучше, чем count(distinct …). Если нет — не страшно, научим :-) 

Пиши, мы
на связи

hr

Елена Пыхалова

HR Профи

Привет! Я Лена, отвечаю за наём в Профи. Напиши мне, чтобы откликнуться или узнать подробности о вакансии.